YonBIP营销云亮相，提供营销数智化一站式服务

 

文/用友云服务

来源：用友云服务

 

导读

  8月21日，以“商业创新 如此便捷”为主题的2020商业创新大会西部峰会在成都·世纪城国际会议中心召开。大会期间，「企业数智化营销商业创新大会专题论坛」成功举行，与会嘉宾共同探讨交流分享企业营销数智化转型赋能经验，分享了企业数智化转型过程通过新技术实现商业创新的宝贵经验，为企业数智化提供经验参考，加速企业和公共组织商业创新的步伐。

 

 

在2020商业创新大会·西部峰会展区，全面展出YonBIP八大核心SaaS服务。其中，YonBIP营销云致力为企业营销数智化转型提供一站式服务，包括企业渠道数字化交易，销售赋能型CRM，全渠道电子商务，智慧门店以及会员数智化运营管理，提升企业经营业绩，助力企业商业创新。

 

 

 

洞察企业营销创新模式

 

亲密业务将成为企业增长的第三极，通过微信群/小程序/企业&个人微信号/H5微信商城/APP等平台，做线上电商业务做会员服务和智能产品以及线下终端渠道服务达到用户数量增加。易观品牌零售行业中心总经理 、易观合伙人冯阳松指出，在数字时代的企业实现指数级增长的三个关键：1.用户界面的高频交互；2.社区与大众参与的用户运营；3.仪表盘、小数据、大数据相融合的数据驱动。数据驱动的四个维度（获客、转化、留存、打通），如果每个维度能提升50%，则整体业绩能提升到5倍，实现业绩有效增长。

 

2020是新旧动能转换的新经济时代，也被称为经济大变革元年。多数行业的竞争格局与竞争环境将出现变化，企业因此需要考虑调整发展战略与竞争策略，这也促进一些行业的突变式发展，催生、造福一些新产品、新兴行业与新兴“黑马”，也会使一些行业遭遇空前的打击；另外面向市场需求与流通环节也发生了变化，企业如何调整战略，业务如何设计，并最终通过数字化如何支撑企业的战略与业务设计，更需要与客户基于数字化共同商业创新的综合服务商。

 

数智化商业创新是开源的手段，也是企业的核心竞争力重要支撑。企业营销的创新探索主要可通过以下几种方法实现：

1.以产销效率提升与供需协同为基本目标，建设规范高效运营管控体系，构建数字化的生产、供应、营销一体化协同体系，通过数字化、智能化、可视化赋能经营决策；

2.融合线上线下渠道，构建私域流量，提升客户服务体验；

3.链接渠道网络体系，提高新产品铺市铺货，巩固市场份额，调整产品销售结构；

4.提供适销对路产品和组合，数据驱动开拓市场，促进营收增长；

5.降低整体交易与物流成本，提高传统售点服务质量；

6.建立价盘管理体系，强化区域定价管理能力；

7.提升售点促销活动管理，进行精准化合理化的市场投入；

8.利用营销大数据，提高新产品推广与售点精准营销能力。

 

数字化驱动企业营销升级的三个典范

 

新疆果果家果品连锁有限公司

 

新疆果果家果品连锁有限公司成立于2011年10月，逐渐成为水果专营连锁品牌。目前，面临分公司增多、产业链延伸等问题；产业规模扩大，总仓、二级仓、门店仓增多，跨组织调拨及内部交易越来越多，管理难度大幅提升。新发展阶段，果果家需要既能满足现有业务需求，又能支撑未来多变的信息化整体解决方案。新疆果果家果品连锁有限公司执行董事、总经理雷小荣女士，为我们分享了“智慧门店应用与落地，加速零售与营销发展”的观点。疫情期间，果果家业绩不降反增，1月份业绩是去年11月、12月的总和。果果家抗疫秘籍十大招：1.多区域、多门店线上订单，门店自提或门店发货；2.小程序商城助力果果家疫情期间引爆零售新渠道；3.多人拼团、秒杀等会员营销工具，玩转水果生鲜行业社区团购；4.借助第三方成熟平台(美团、饿了么)实现多端O2O；5.粉丝内容传播：内容+传播+裂变；6.门店千店千面、导购千人千码，实现销售转化；7.消费者到店消费，高效开单、聚合支付、减少等待；8.门店通过线上审批要货和配货；9.业财一体化；10.领导依据实时数据分析，快速决策。2020年，企业生存与经营发展的挑战年，果果家将与用友一起携手共进，走向突破的路。

 

 

郎酒

 

郎酒坐落在川黔边界的赤水河畔，是以生产经营郎牌系列酒为主营业务的大型现代企业，现有17家全资及控股子公司，有员工近15000人，销售超过100亿。公司拥有“酱香、浓酱兼香、浓香” 三种香型的白酒生产能力，同时也是国家酱香型白酒标准制定者之一。郎酒信息中心负责人王林先生，为我们讲述了郎酒营销数字化发展路径：用友CRM,不仅帮助郎酒实现了现阶段的经销商数字化、终端数字化、和消费者数字化,而且强力支撑了郎酒”品质、品牌、品味“三品战略的组织调整和业务模式变化,兼容不同事业部不同的业务模式,足以支撑未来3-5年郎酒销售规模达300亿时,各项业务正常运转。同时,业务员角色发生转变,工作移动化、前置化、过程化、下沉化,成为有数据决策支撑的区域经营者。

 

 

上海喜马拉雅科技有限公司

 

上海喜马拉雅科技有限公司是国家高度重视的新经济龙头企业、独角兽企业，总部位于上海市浦东张江高科技园区。旗下拥有中国领先的音频分享平台喜马拉雅，手机用户超过6亿。同时，喜马拉雅还拥有超过5000万的海外用户，是中国文化出海的中坚阵地。

喜马拉雅CIO杨金山先生，为我们分享了关于“全渠道协同，数据驱动-喜马拉雅智慧零售落地”的观点。主播服务体系让草根实现大咖的梦想，目前千万用户正在享受海量内容，超2000家品牌接入喜马拉雅，同时，喜马拉雅也有着巨大的数字化需求，喜马拉雅联合用友以消费者为中心，用数字化技术构建线上线下融合数字化管理体系；实现会员信息、交易和服务的全面管理，为精准营销和消费者需求分析奠定基础，支撑会员忠诚度管理体系，打造贯穿顾客生命周期的一体化信息平台；建立线下渠道形成全渠道，构建一个“随时、随地、互动”的购物和服务体验。基于全渠道营销平台的目标，实施步骤分三阶段“快速迭代”：1.支持前端业务系统高效响应客户需求；2.实现人、财、物、客信息集中管理，多端共享；3.保障后端安全稳定运行。充分考虑未来大业务量数据分析需求进行数据埋点；通过基础数据的统一规范管理以及业务全过程的数字化，为后续整体经营能力分析打基础。

 

 

共生•共荣

 

这个万物互联的数字经济时代，单打独斗已经落伍，生态共荣也是主旋律。薪福社、用友数智通信在企业数智化营销领域同样拥有各自的优势。共生共荣力量的交换，正在加速企业营销升级转型，未来谁能够真正掌握数字用户资产，谁就能真正获得天下。