2020-09

商业创新是企业最核心诉求和竞争力

 

文/孟凡君

来源:中国工业新闻网

 

导读

  我国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段,企业主动进行数智化转型,加快新技术与实体经济深度融合,将激发企业创新潜力,推动企业长远发展。王文京介绍,全面移动互联时代,商业变革的方向、变革的焦点、变革的结果,实际上就是所有企业都是数据驱动的科技企业。

 

当前,“内循环”作为一种商业模式,正在成为社会的热点、焦点。“新的商业逻辑下错过商业创新的机会,相当于贻误一个时代,而对企业来说仅仅思考产品已经远远不够,如何避免数字化、智能化(数智化)的‘降维打击’,展开商业创新,才是重中之重。”8月6日,在2020商业创新大会上,用友网络董事长王文京指出。

 

王文京表示,目前,通过数智化推进商业创新是企业发展与生存之道。看清楚、行动对的企业在引领;意识到、看清楚的企业在行动;意识到、没看清的企业在焦虑;没意识到的企业将会被淘汰。

 

中国上市公司协会会长宋志平认为,商业创新实际上是以数字化为基础的系统创新,由于数字化改变了传统思维,商业创新所包含的企业创新,关键在于数字化变革。

 

新技术驱动商业创新

 

当前,互联网时代的“内循环”是应用大数据和移动端的结果,没有大数据和移动端,就很难有高质量的“内循环”效果。但是,“内循环”体系建立取决于技术、政策、商业模式三个因素。“商业作为一个以效率最优的机制,持续造就人类福祉的事业,从远古到现代,商业创新的频度、力度、成效发生了巨大变化,不但促进了商业繁荣,而且促进了社会进步和人类幸福。”王文京认为。

 

王文京说,人类商业发展史就是一部商业创新史,当代以来信息科技的发展极大影响和改变了商业发展进程,特别是新一代信息技术驱动了新一轮商业创新。在数字经济时代,各行各业都在推动新技术与商业加速融合,从而驱动商业创新。从1946年计算机诞生开始,信息技术引爆了一系列商业创新,如何简单、便捷、快速地开展商业创新是所有企业在云时代和数智化浪潮下最核心诉求和竞争力。从整个商业创新历史进程看,思想、教育、制度、方法、技术、金融6个因素对商业创新的影响最大,但6个因素在不同经济时代发挥的作用不一样,其中技术和金融2个因素对商业的影响和改变最大。

 

“但是,不同经济时代的影响因素一直在共同发挥作用,而不是单一技术在影响和改变着商业。在6大因素集群式发展、交互驱动下,全球企业推进新一轮商业创新,就是企业数智化。”王文京表示。

 

中国人民大学商学院院长毛基业认为,企业数字化形态业务流程是一切业务“线上化、智能化”新的组织和商业模式,投入的生产要素是数据,产出的是数字化产品和服务。全面移动互联和数字经济时代已经到来,商业业务模式、产品形态、销售渠道、产业链都在创新。目前,我国商业创新最活跃的两个领域,一个是金融科技,一个是数字化营销。

 

“数字技术所扮演的角色正在迅速转变,即从过去提升边际效率转变为推动商业形态根本性创新与颠覆,支撑更高效率和更大规模个体及组织间的协调,降低协调成本,同时降低价值链与商业生态系统中的组织间协调成本,实现更加以客户为中心。”毛基业说。

 

突破技术、商业、成本三大屏障

 

我国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段,企业主动进行数智化转型,加快新技术与实体经济深度融合,将激发企业创新潜力,推动企业长远发展。王文京介绍,全面移动互联时代,商业变革的方向、变革的焦点、变革的结果,实际上就是所有企业都是数据驱动的科技企业。从上个世纪50年代到今天,我国企业应用信息技术大致有三个阶段:一是部门级,即局部电子化,最具代表的两个应用,一个是办公智能化的办公软件,一个是快速的财务软件;二是企业级,上个世纪90年代以ERP为代表的企业级应用,使得企业应用信息技术从部门级、岗位级进入到企业级,从局部电子化进入到企业信息化发展阶段;三是社会级,21世纪特别是从2010年之后,新一代数字技术发展驱动信息技术应用范围从企业级逐步走向社会级,企业信息技术应用主题也从企业信息化进入到企业数智化阶段。

 

我国数字经济从信息化时代、消费互联网时代、产业互联网时代的演变,总体基于数字技术的商业创新,其实就是数字化转型。但是,在数字化转型过程中有三大屏障影响着企业推进数智化,一个是技术,一个是商业,一个是成本。王文京强调,企业呼唤由专深变为简单、由复杂变为便捷、由精英化变为大众化、由内部式变为社会化的商业创新平台。必须有商业创新平台促使商业创新突破技术、商业、成本三大屏障,从而变得简单、便捷、大众化、社会化。

 

实现有质量的商业创新

 

宋志平提出一种观点,他认为,虽然管理是企业永恒的主题,但目前管理不再是企业最重要的内容,最重要内容的是变化、经营以及面对产品市场、创新技术、商业模式的变化和不确定性。目前,数字化已经改变了传统思维方式、所有行业、所有技术、所有经营模式甚至所有领域。“实际上,数字化时代的创新、创意、创业是连在一起的,而且是以数据为基础,必须看到数字化带来的最深刻的改变。”宋志平强调。

 

用友研究院院长吕建伟表示,商业创新在新技术、新常态、新商机、新要素基础上,必定会产生全球领先的商业创新和全新认知,其中要点就是从ERP到BIP的四个关键:一是从企业级到产业级,二是从线下到线上,三是从集成到连接,四是从业财一体化到业务IT一体化。

 

实际上,我国许多企业都具备了集成创新发展实力,在自主创新、协同创新、持续创新、颠覆性创新、商业模式创新上大有可为。但是,在后疫情时代,商业环境发生了急剧变化,应当通过学习创新、研究创新、扎实创新、持续创新四个维度,更好地实现有质量的创新,真正构建起企业核心竞争力。

 

“有质量的商业创新就是扎扎实实地基于技术进步,做到四个结合:一是要把自主创新和集成创新相结合,二是要把持续创新和颠覆创新相结合,三是要把高科技、中科技、低科技和零科技创新相结合,四是要把科技创新和商业模式创新相结合。”宋志平认为。

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