助力商业创新 畅捷通T+Cloud让小微企业数智化如此便捷

 

文/用友

来源：用友

 

导读

  消费升级、新零售时代，畅捷通致力于帮助客户形成线上线下无缝融合的闭环商业场景，通过全新云服务产品T+Cloud，帮助企业做生意、管生意、看经营，提高企业客户活跃性与复购率，全场景获取流量，实现企业在线私域流量的高速增长！

 

8月6日，以“商业创新 如此便捷”为主题的2020商业创新大会·南方峰会在珠海横琴隆重召开，用友与众多客户、伙伴等嘉宾齐聚一堂，分享和交流企业数智化的洞察和实践，共构商业创新美好未来。

 

 

大会为2020数智化转型最佳实践举行了现场颁奖，南京樱桃鸭业以客户体验为中心打造智慧门店，通过新零售应用获取更多私域流量，借助畅捷通T+Cloud，在没有增开门店的情况下销售额提高了25.8%，打造了小微企业数智化转型的标杆，并荣膺2020年小微企业数智化转型最佳实践企业奖。

 

用友网络董事长王文京认为，以移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网和区块链为代表的信息技术集群、交互发展驱动了新一轮商业创新：企业数智化（数字化、智能化），并将重构企业发展力。

 

企业推进基于数智化的商业创新，包括产品与业务创新、组织与管理变革，需要突破技术、商业和成本三大障碍，呼唤能够便捷进行商业创新的平台，让商业创新简单、便捷、大众化、社会化。

 

简单、便捷的商业创新一直也是畅捷通致力带给诸多用户的，在接收采访时，南京樱桃鸭业有限公司创始人张建文先生说：“我们是最传统的行业，我们的新零售需要把线下购买者打上电子标签，他们复购率是多少，购买的客单价是多少，人群到底是什么人，运用畅捷通T+Cloud我彻底的分析清楚了。”

 

 

南京樱桃鸭业有限公司作为中国非物质文化传承企业，成立于2002年12月份，是以生产和销售南京特产盐水鸭及鸭周边卤菜产品为主的中小工贸连锁企业，12年来稳固创新，进一步实行信息化管理新模式，巩固行业地位和全面提升产能产量，并能满足顾客个性化需求，成功打造了南京最美的一张城市名片!

 

张总一直带领樱桃鸭业主动拥抱变化，之前樱桃鸭业就是畅捷通的忠实用户，在投身新零售后，从原有工作圈产品单一用户升级使用了畅捷通T+Cloud产品。

 

（南京樱桃鸭案例解析）

 

樱桃鸭业从18年开始在门店增设餐饮小吃鸭血粉丝汤、小笼包等版块，以提高门店人流量和转换率，并借助畅捷通T+Cloud平台打造新零售应用，门店收银直接扫码收银，不仅提升工作效率，更为客户打造全新的购物体验。

 

同时，将各门店收银系统做为获取客户的私域流量池，将更多的线下客户发展为会员。在后续的销售活动当中，把会员再次激活，进一步提高门店人流量和线上转换率。2019年在没有增开门店的情况下销售额提高了25.8%！

 

 

今年的新冠疫情，给众多餐饮企业带来了重大冲击。樱桃鸭在南京地区的几十家连锁门店的生意也纷纷受到疫情影响，线下门店异常冷清，鲜有顾客光临，就连夫子庙旗舰店也是门可罗雀，各门店销售额惨淡，销售业绩急转直下。面对这一情形，樱桃鸭张总迅速做出决策：及时调整樱桃鸭销售战略，打破传统餐饮只有线下销售的商业模式，先后在淘宝、天猫、京东开设电商网店。锁定线上/线下同步的全渠道营销的销售策略，利用全渠道融合，多通路触达客户，全场景获取流量。

 

后疫情期，樱桃鸭借助新零售，启用到店客户人脸识别，提升到店客户的消费体验。在夫子庙店，通过人脸识别分析到店的年轻女孩较多后，在这个门店增加了很多小袋装即食鸭脖、鸭珍等产品后，取得了喜人的高销量！

 

消费升级、新零售时代，畅捷通致力于帮助客户形成线上线下无缝融合的闭环商业场景，通过全新云服务产品T+Cloud，帮助企业做生意、管生意、看经营，提高企业客户活跃性与复购率，全场景获取流量，实现企业在线私域流量的高速增长！

 

畅捷通T+Cloud云ERP是智能商业时代小微企业数智财税、数智管理的有温度、有情感的好帮手，主打“数智化企业智能云服务“的产品主张，在小微企业信息化建设的新十年，在消费升级、新零售时代，帮助小微企业开创线上/线下业务协同，致力于帮助客户形成线上线下无缝融合的闭环商业场景，帮助企业做生意、管生意、看经营，提高企业客户活跃性与复购率，全场景获取流量，实现企业在线私域流量的高速增长！